“赛博判官”，又称“网络判官”或“外卖判官”，这一词汇源于某些APP推出的“评审员”功能。当商家遭遇来自顾客的差评时，他们可以选择进入“网络法庭”，邀请这些“赛博判官”来判断评价是否公正。这一功能使得任何用户都有机会成为评审员，通过投票的方式参与商家与消费者之间的纠纷调解。
要成为“赛博判官”，用户需要满足一系列条件：注册时间需超过3个月，完成实名认证，近90天内在该平台有消费记录，并成功通过“评审团审核规则”考试。一旦符合资格，用户便能参与公开任务池的评审任务，并定期收到任务邀请。通过这一机制，商家可以将他们认为冤枉的差评交由广大用户审判，若评审结果倾向于商家，则该差评将不会在评论区中显示。
平台公司推出消费者评价功能的初衷，是希望消费者通过评价商家服务或商品质量来实现监督与改进。然而，在激烈的市场竞争中，商家时常面临来自用户和竞争对手的差评，其中既有合理原因，也存在“冤枉差评”甚至“恶意差评”的情况。因此，“赛博判官”模式的出现，为商家提供了一个申辩和纠错的机制，使他们有机会重新评价。
作为第三方力量，“赛博判官”在网络经济的评价过程中发挥着重要作用，弥补了传统评价体系的不足。这一创新举措有助于平衡各方利益，是网络经济管理机制体制的重要进步。通过引入用户评审员，商家和消费者之间的纠纷得以更公正、更透明地解决，为网络经济的健康发展提供了有力保障。
