买家在双十二活动时购买的物品，如果下完订单后在双十二物品价格发生了变化，买家可以申请价格保护，申请后，卖家将如数退还买家所购买的物品与双十二价格相比多付的货款到买家的账户。双十二购物狂欢节，是指每年12月12日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动。
为保护生产者或消费者的利益，由国家定一定限额（上限或下限）并确保其实现的价格。价保原则如下：一般订单出现降价，可在时限内退补差价，套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。差价是指不同等级，不同交割月份，不同商品，不同交割地点的期货价格差异。也指同一商品因各种条件不同而产生的价格差别，如批发和零售的差价、地区差价、季节差价。进货与卖出货的差额是一些商人盈利的主要部分。
