由于我无法实时访问DeepSeek平台的用户提问数据库，以下总结基于对AI平台常见问题的通用观察和推测，可能涵盖DeepSeek用户最关心的10类高频问题：
DeepSeek高频提问Top 10
- 账户问题
- 如何注册/登录？
- 忘记密码如何重置？
- 账户被封禁的常见原因及解封流程？
- 功能使用
- 如何优化提问以获得更精准回答？
- DeepSeek支持哪些文件格式的上传与分析？
- 如何保存或导出对话记录？
- 技术问题
- 为什么响应速度变慢或出现错误提示？
- 模型是否支持实时联网更新数据？
- 遇到“模型过载”提示该如何解决？
- 模型能力边界
- DeepSeek能否生成专业代码/学术论文？
- 模型的知识截止日期是什么时候？
- 为何某些领域回答不准确或缺失？
- 订阅与付费
- 免费版与付费版的功能差异？
- 如何取消订阅或申请退款？
- 企业API调用的定价规则？
- 隐私与安全
- 用户数据是否会被存储或用于训练？
- 如何彻底删除对话历史？
- 企业用户的数据隔离机制？
- 多语言支持
- 支持哪些语言？非中文提问是否影响质量？
- 翻译功能是否保留原意？
- 内容审核
- 为何某些提问被拒绝回答？
- 敏感内容的过滤规则是什么？
- 技术对比
- 与ChatGPT、Claude等模型的差异？
- DeepSeek在数学/逻辑推理上的优势？
- 反馈与支持
- 如何联系客服或提交改进建议？
- 错误报告的响应周期是多久？
