团队年终工作总结 1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有好处的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,能够让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的.管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就务必要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是到达这个目标的,这也是几个月来我一向在反省本文由收集整理,一向在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的好处就是每一天去找上级告诉他我就应做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的好处是什么?思考了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来到达目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于资料比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
终端促销管理体系;
员工的招聘与培训;
员工的出勤与考勤;
员工的日常管理;
激励员工,达成目标。
在那里工作的这段时光里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎样会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有好处的,用心地工作才是我们最就应做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是我比较肤浅的一些认识,期望在工作中同事们能够多多指点,只有群策群力才能取得成功,也期望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
多谢大家。
团队年终工作总结 2
德育是学校实施素质教育的重要组成部分,它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。为使我校的德育工作从师生之间、师师之间、生生之间的心灵沟通开始,从学生行为习惯得以体现,使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长。
一、坚持科学管理,完善学校运行机制
任何组织都需要通过有效的管理来保持它的良性运行和健康发展,学校也不例外。而且,学校不仅是培养人才的地方,而且也是人才集聚的地方,所以说,学校是通过人才来培养人才的特殊组织。这样的组织,科学的管理显得更为重要,形成一套良好的管理运行机制,是促进学校改革与发展的根本保障。
1、坚持制度管理
一学期来,我们进一步健全各项规章制度,使学校任何一项管理活动都有章可循,任何一项教育教学活动都有法可依。学校在行政管理、队伍管理、德育管理、教学科研管理、后勤管理、考核奖惩等方面都要形成良好的运行模式,并上升到制度层面加以确定,促进各项管理行为的规范和有序。
2、坚持目标管理
我校各个层级管理人员和全体教职工都能树立强烈的目标意识,而且能够根据自己的岗位任务和素质优势,确定高一级的通过努力能够达到的目标。“追求卓越、精益求精”逐步成为我们学校的核心价值观念,并逐步提升为一种“朝阳精神”。学校为“有志、有为、有能、有绩”的教师创造优越的发展条件,帮助他们不断地实现目标和超越目标,在成就自己的同时也成就了学校。
3、坚持细节管理
教师肩负着传承人类文明与优秀文化的使命,所以教师首先应该是一个具有良好文明修养的人。学校无小事,事事有教育;教师无小节,处处是楷模。在学校中,教师的一言一行、一举一动,对学生都产生着潜移默化的影响。我们全体教职工都要形成这样的共识,即“细节决定成败”,细节折射修养,细节蕴涵学校文化。以此来关注并规范教师的工作细节,更好地提高教师的职业素养,更好地改进教师的工作状态,并进一步增强学校的管理效能。
4、坚持人本管理
学校努力关注、关心、尊重每一位教师的工作、生活与发展、成长,为每一位教师营造自身发展的空间,搭建施展才华的舞台,充分相信教师的潜能,激发广大教师教书育人的'积极性。在学校管理工作中,坚持在政治上引导人,在思想上教育人,在业务上锤炼人,在体制上激活人,在生活上关心人,将教师的发展与学生的发展、学校的发展紧密地联系在一起。
二、加强基础教育,培养文明学生。
1、充分发挥了少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高了德育实效。本学年按照少先队工作计划,重点组织开展了“雏鹰行动”、“阳光少年”等主题系列活动。结合城市建设的日新月异,深化创建活动环境教育,引导学生热爱我们的家乡,培养爱护校园小主人。
2、本学年进一步加强了学生日常行为规范教育。将第一个月定为行为规范月,定主题、定内容,开展实实在在的主题教育,狠抓常规管理,目标小、定位低、抓深抓实,培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。学期初我们制定了学规范、学守则具体措施,开展了“常规示范班“评比活动。班级环境要求做到美化、净化、人文化、教育化,定期进行了”洁齐美”班级检查。活动中,我们让学生全员参与,主题突出了教育意义和人文关怀,培养了学生的集体主义精神、规范了行为。
团队年终工作总结 3
一年来,在上级团委的指导下和学校党支部的正确领导下,学校团委积极带领全体团员、少先队员认真学习,积极工作,无私奉献,为培养社会主义建设的一代新人做出了应有的贡献,在教育、教学、思想道德等方面取得了可喜的成绩。
一、加强政治理论学习,努力提高政治思想素质
思想政治建设是做好共青团、少先队工作的保证。学校团委把思想政治建设摆在工作的首位,认真组织团员学习团大文件,牢牢把握团大精神,全面提高团员的思想意识认识,树立共产主义的远大理想和全心全意为人民服务的思想,弘扬正气,同心同德,勤学勤教,以身作则,乐于奉献,做到大事讲原则,小事讲奉献、讲谅解,不利于学校的事不做,不利学校的话不讲。全体团员、队员认真学习、努力工作,共同为学校争光,没有发生任何违法乱纪的事。
二、基层组织建设
队伍建设:
1、每学年初,学校都要从思想好、素质高的老师中选拔优秀辅导员,现我校有大队辅导员1名,中队辅导员2名。从事辅导员工作的老师在评优晋级、职称评定方面都能够加以体现。为提高辅导员综合素质,学校采用“聘、训、研、导、评”等途径来改变他们的工作态度,提高理论修养、业务水平。举办了少先队辅导员观摩培训会,组织他们系统地学习少先队工作的基本知识,并实地观摩少先队主题队会的开展,全体辅导员素质得到了明显的进步。
2、学校大队委通过少代会民主选举产生新的大队委员会,大队委员不但分工明确而且还实行轮岗制度。学校在大队委的基础上还成立学校纪律、队干值勤小组,形成大队委---大队干部---值勤对干三位一体的管理机构,帮肋辅导员抓好学校的日常工作,并从中也培育了一批优秀的少先队员。大队部定期召开各种形式的例会,如少代会、中队长会议等,定期组织对队干进行培训,大队辅导员亲临指导,做到培训出成效,工作有成绩。
三、重点培养学生的法律意识和良好行为习惯的.养成
1、坚持抓好升旗仪式和国旗下讲话重要的德育阵地。
本学期共组织19次升旗仪式。有学校领导、优秀学生认真进行国旗下讲话。有针对性地对学生进行爱国主义教育、纪律教育、法制教育、诚信教育、安全教育及世界观、人生观、价值观的教育。帮学生树立远大理想和抱负,懂得成人是成才、成功的前提和可能,促进了学校精神面貌的整体提高。
2、抓养成教育,坚持不懈。
为加强校风校纪教育,将《小学生日常行为规范》贯穿整个学期。大队部对班级卫生、学生仪表、班容班貌等方面进行全面检查,督促学生养成良好的文明行为及习惯。并根据学校实际情况,将常规检查和突击检查相结合,对检查结果及时公布,有效的控制了不讲卫生、仪表不整等不文明现象的发生。同时,加强了值周领导、值日教师及红领巾监督岗检查力度,认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作,利用晨会、少先队干部例会等形式进行检查评估情况反馈,使全体师生思想上重视,行动上体现,评估中见效,逐步形成了自觉的行为习惯。每周进行星星班级评比制度。
3、安全、法制、交通宣传教育
为增强学生法制观念,使学生从小知法、懂法、守法,每月进行一次安全法制教育,由班主任对学生进行法制教育。另外,在学期中安排一次校外法制副校长对全体学生进行案例分析,学习有关的法律知识。
四、积极营造校园育人文化
注重校园环境的教育性和艺术性,保证师生在干净整洁、赏心悦目的环境里工作学习,走廊悬挂名人像及学生字画,书写名言警句、温馨提示,教室进行“人文化”布置,中小学生守则、小学生日常行为规范、安全条例、眼保健操图解。定期对各班进行检查评比。充分发挥红领巾广播站、宣传栏、室内外黑板报的功能,使学生从中汲取营养,接受鞭策,增强使命感,促进良好校风、学风的形成。
制度建设:
1、学校规定每周星期一举行升国旗仪式,要求全体师生严肃、认真,以表达对国旗的尊敬。校长在国旗下讲话,对学生进行革命传统教育和思想教育。
2、学校规定每周一上午第二节课为各中队队会课时间,各中队应订好主题,开展好主题队会。队会课做到有方案、有步骤、有目的,认真施行。
3、学校大队部规定每周五下午第三节为学校值日队干和学校国旗班的培训时间,培训队干的基本知识和操作技术,提高队干的素质。
五、活动开展深入
学校通过“雏鹰争章”行动和开展“主题月”活动,培养了少先队员的创新精神,促进了少先队员素质的全面提高,帮助队员增强自学、自理、自护、自强、自信的意识和能力。
加强礼仪教育,养成良好习惯。
1、开学初,学校要求各中队组织学生逐条学习《小学生日常行为规范》,学校对规范学生行为采取正面教育的办法,充分利用学校的资源、发挥好中队黑板报的导向宣传作用,通过值勤队干,值日教师的监督检查,让年级与年级、中队与中队进行竞赛评比,并把结果列入中队每周流动红旗评比内容中。使各中队的队风、队貌都有着不同程度的转变,大大促进了良好校风的形成,队员在校做到了行为规范,文明守纪,并无一例较大违纪现象。
2、紧抓常规德育,努力构建起德育管理体系。学校按照国家教育部颁布的《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》的要求,切合实际地制定《小学生在校一日常规》、《班任每天必讲、队干每天必查、学生每天必做》等一系列规章制度,认真实施《公民道德建设实施纲要》和《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建的若干意见》,加大养成教育的力度、大力倡导体验教育,提高德育的实效性。努力把少年儿童思想道德教育与公民道德建设有机地衔接起来,通过举办签名仪式、知识竞赛、演讲比赛等多种形式,使少年儿童切实带头讲道德,养成良好的行为习惯,使“爱国、守法、知礼、诚信”的道德纲要,在队员中以实际行动,从小事做起,从我做起。全体教师充分利用课堂对队员进行教育,发挥其主渠道的作用;课间充分开展“做文明学生”抓好一日常规,规范学生的日常行为;课外充分利用第二课堂、组织好学生校外实践基地的参观、教育活动,逐步构建起从班级到校园,从课上到课外,从校内到校外的德育体系。从课内到课外,学生在生活的每个层面,每个环节都受到了很好的教育,促使学生养成良好的道德品质和行为习惯。
3、开展“创文明班风,做文明学生”“学校流动红旗”评比活动。让少先队员当家作主,队干值日站岗、巡查,管理学生上学、放学秩序,检查评比课间操,做到每周每级评选一次“文明班”的流动红旗,通过这种班班有对比,人人有竞争的机制,有力地促进良好校风的形成,培养学生热爱班级、热爱学校的好思想。
团队年终工作总结 4
本年度,董村中学团队在学校党总支和上级团委的领导下,紧紧围绕学校中心工作,突出思想教育,充分用活动文化和现有的教育资源,在继往开来、求真务实的基础上,立足青年学生终身发展,立足团组织的先进性,积极有效地开展了各项工作。现就本年度的工作总结如下:
一、加强团队自身建设
1、规范入团程序,严把入团关。
发展新团员工作是学校团委的一个重要工作,发展团员对搞好学校团的工作及学生自身思想的提高都十分重要。我们在发展新团员之前,都要加强团前教育,对于想入团的学生,需经班级团支部、班主任层层推荐,经校团委审核后方可入团,大大的提高了团员的质量。今年吸收了20名先进同学加入团组织。
2、团籍的管理。
严肃团籍管理工作,规范团籍的转入转出手续。在校团员及时注册存档管理,对毕业生的团组织关系转出实行规范统一转出。
3、团干部的管理
开学第一周我们就召开了各年级团支书会议,总结上学年的团队工作,就新学年工作征求同学们的意见,指导新学年班级团队工作。
二、团队活动有序开展
1、成功举办了“五月青春合唱”歌咏会
5月23日,在校团委的精心策划下,成功的举办了董村中学“五月青春合唱”歌咏会,各年级参演同学为全校师生呈现了最完美的.表演,活跃了校园的文化氛围,丰富学生校园生活,提高学生的综合能力。
2、继续大力开展社团工作
9月份,“校园之声”广播站的改选了10名播音员和文稿编辑,对广播站的工作内容进行了调整,打造校园宣传阵地。新老社团在指导老师的组织下,定期开展学习、训练和活动,特别是动漫社团本学期举办了“青春风采”、“汛期安全宣传”两次画展丰富了学生的校园生活,促进了学生全面素质的提高。
3、强化了德育活动管理工作。
本学期围绕服务青年教师和学生的全面发展,团委组织开展了一系列活动。3月初借助周一升旗仪式举行了“学雷锋月活动”启动仪式,号召向雷锋学习活动。4月初举行了“祭英烈革命传统教育活动”启动仪式,组织学生以“缅怀先烈、珍惜幸福”为主题,进行国旗下演讲,用革命烈士的的无私奉献精神和崇高品质,教育广大青少年,培养同学们共产主义的远大理想。9月份,为积极推动建设“书香校园”,与政教处一起在全校开展了创建“书香校园”启动仪式,向全体同学发出了倡议,举行了读书征文比赛。此外,还协助政教处开展了“诚信”主题教育系列活动,和“创卫”、“创模”系列工作。
4、组织实施了每周一的升旗仪式。本学年团委以每周一的升旗仪式为平台,陆续开展了“学会诚信、文明做人”、“学雷锋精神”、“汛期安全”、创建“书香校园”、祝福学子、诚信考试等为主题的国旗下演讲。
三、以学校网站、广播站和壁报栏为依托开展了系列宣传活动。
本学期共为学校网站上传了40余篇宣传稿件,多篇宣传稿件被教育局网站刊登,极大地宣传了学校。
四、不足之处及下一步打算
虽然我们的团队工作开展的有声有色,取得了一定的成绩。但认真总结下来,还是存在一定的不足。
从整体上说我校的团队活动形式比较单一,活动缺乏创新。因班团支部教育不够,或班主任推荐入团时考核不严,导致部分团员缺乏团员意识,没能以团员的标准要求自己。社团工作由于种种原因没有大的突破。学生会工作还没有走上正轨。
我们目前的工作中所存在的诸多不足之处和一些缺陷,我们将在下学期一一改进,在新的学期里团队工作将围绕学生会发展、社团发展、活跃校园文化氛围三大主题展开,请各位领导监督指正。
团队年终工作总结 5
忙碌、紧张、有序的20xx年即将成为历史,一年来财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了很多方面的成绩,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展提供了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:
一、财务制度建设
财务部在为期一年的工作中,强化了内部控制、预算管理、风险管理,加强了财务内部控制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。
1、内部控制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不可少。由于公司业务的高速增长,以前年度制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满足公司财务管理的需要,有些已经与公司当前的实际情况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了讨论。
首先,修订了财务内部控制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;
其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理办法,制定了公司内部的下县费用报销标准;
另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部控制制度,在此不再一一列举。
2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、经验可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。但随着财务跟进,对可控性费用控制力度逐渐加大,费用预算越来越合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深入人心。
3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才开始正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价准备,更是为各部门合理反映当期利润提供了一个可靠的保证。经过一年的内部实践,财务现在具备一定的预防风险的能力,及对风险快速反应的能力。积极而稳妥的财务政策,规避了公司很多财务风险、法律风险。
二、核算体系建设
进一步理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、及时、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特别是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,衔接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清晰、合理,满足管理的需要,具体有以下几个方面:
1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到准确、完整、精益求精。
2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满足内部管理数据的需求。5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种采购、销售政策的执行与掌握上起到了积极的作用,对店员奖励的兑付与核对,起到了严肃把关的作用。
3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种原因较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部采取有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:
a、理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际情况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从开始发生第一笔业务时核对起。通过核对单据,发现了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。
b、加强内部控制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、维修工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不及时等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了具体、明确的规定,对保证公司资产的安全、完整具有重要意义。
c、推进公司信息化建设,建立完整的核算体系:售后部账务完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后财务核算前期一直沿用手工记账,并需要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且容易出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述情况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间需要建立商品目录、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了成功,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可方便的通过互连网直接调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、准确,并及时报送,保证了整体财务核算的顺利进行。
4、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥善解决。
5、理顺网络部帐务:由于较为复杂的原因,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清楚反映、对应收款项的管理不够清晰和及时等诸多问题。经过相关财务人员的清理和调整,xx年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。
6、在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评提供了公开公平的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。
三、财务管理体系建设
一年来,在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间
和精力参与到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的`核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在一定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的需要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层提供内部信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析等等。
为了提高财务管理水平,我们采用了高效的财务系统:
1、在20xx年xx月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容复杂的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。经过一年来工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训,我们已经能熟练操作这个系统,并能提供很多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。
2、远程增值税发票认证系统的采用,可以使公司及时认证进项税发票,缩短了认证发票的时间和次数限制,提高了认证发票的及时性。
3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执准确率达到100%。
四、财会团队建设
1、聘用素质高、经验丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。
2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。重视内部民主评议的情况,并及时与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。
3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。
4、促进团队协作、提高团队凝聚力。
5、创造学习氛围,加强专业知识与专业技能的培训,提高整体技术水平。
五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境
重视与税务系统各个环节、各个相关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,积极与税务相关部门沟通,妥善处理与具体经办人员的关系,能在具体事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺利进行及开展。
总而言之,财务部通过一年积极稳妥的工作提升了公司内部控制的能力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的能力,为公司经营决策的制定提供了真实有效的决策依据。展望公司发展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满志,围绕企业发展的目标参与管理,根据企业的整个运营,用数据表达出来。发展完善财务控制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派制、资金审批、重大项目联签等方式,随着公司经营的发展而完善财务内部控制制度与流程等。
对风险管理的认识也要超出对部分财务风险(如存货积压、应收账款坏账等)的揭示上,上升到系统的风险管理的高度,在将来的时间里,继续提升财务防范风险、规避风险的能力,提升应对风险的快速反应能力,继续提升财务团队的整体素质等。
团队年终工作总结 6
一旦走上了更高的岗位,也就等于是把自己给逼上了一个战场。因为自己要面对的事,从一开始自己手里那些有限的工作,一下子增加到了更多的方面,我过去一年在主管的位置上虽然辛苦,可是跟所收到的成绩一比的话,我认为这些苦吃的都很值。不仅把我部的业绩给拉升了一大截,所有成员都有不同程度的长进,特别是凝聚力更强了,在此我就这段工作做一下总结:
1、常规工作
那些突出的成就都离不开日常踏实的经营,不管有什么变故每天的正常程序不能乱,一个是只要保住这一块阵地,就等于守住了我部的根基。我既要把自己手头的批示工作给严格完成,再则把每一项事务的监督都给把好关,不让任何威胁有机可乘。把相关的材料和账目给准确审核,确保大家都能够合规操作。
2、消除隐患
跟我们经营收益挂钩的就是风险了,而我们的价值就在于让风险不断的`缩水。如果我们在大环境中所面临的风险是明确的不可避免的,那么我们就要使我们工作里面的隐患趋于零。只有这样我们才能消除风险造成损害的威胁,那么我在平时就比较注重队长盘查,另外严格执行操作规程,并且强化监督,将失误给压到最低。
3、改进方向
在实施了一些办法之后,可以看到我们的业绩和各项指标都处在好的态势,可是还是有不少隐藏的和比较明显的问题要整改。比较明显的就是业务知识普遍陈旧,虽然我们的配套系统一直在持续的升级,可是人员的专业素养没有跟上节奏,再则有些前沿的理念,有不少人还没有掌握。虽然在短时间里看不出太大的问题,若是时间一久久会表现出能力不足,那么以后则要让大家在这些事上下功夫。
团队年终工作总结 7
转眼间,我到工作已经20xx年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个刚毕业的大学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。后来从xx调至从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的工作状况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年年初从xx调到从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的`职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是-业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。
团队年终工作总结 8
转眼间我到x工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个刚毕业的大学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。后来从x调至x从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的工作状况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年年初从x调到x从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。在加强业务学习的.同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是x业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。
团队年终工作总结 9
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有好处的;对于我个人来说,这一年是有价值的'、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,能够让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就务必要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是到达这个目标的,这也是几个月来我一向在反省,一向在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的好处就是每一天去找上级告诉他我就应做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的好处是什么?思考了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来到达目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
团队年终工作总结 10
时间飞快,转眼一年又过了。在这一年里,首先我得感谢公司领导对我的信任与支持,让我有机会挖掘自身的潜力,更好地为公司服务。接下来还得感谢所有的同事对我工作的大力支持与配合,得以让我的工作胜利地完成。
一、工作总结。
(一)生产方面。
通过了仓库提前备料的方式,不但了解了欠料信息,同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。依据欠料信息、订单数量、客户的需求,合理地进行排产。确保车间生产的流畅性,也降低了车间半成品的积压。对于车间上报的异常情况能尽全力进行处理。如有自身处理不了的,能及时的上报领导并跟进到位。
(二)物料方面。
通过召开物料检讨,了解掌握物料信息。采取加急物料信息白板化跟进,让加急物料得以顺利到车间进行生产。
(三)生产计划方面。
在计划方面,根据物料控提供的生产指令及初步的物料信息以及客户的`需求进行拟制备料通知单,合理安排仓库备料,通过仓库备料提供欠料信息拟制生产指令单,避免出现待料上线的情况。依据客户需求、订单的缓急、生产产能为原则,进行合理排单。
(四)出货方面。
从8月份开始调整成品库存计划后,今散单常规产品交期从原来的11左右压缩到9天时间,大部分库存产品订单能当天发货,少部分库存产品订单为2——3天;从6月份到11月份发货金额来分析,其中有9月份、10月份、11月份连续3个月的发货金额大于销售订单的金额。同比上半年来说是有一定的进步。我个人认为之所以能有这样的进步,主要是库存计划起了很大的推动作用。
二、对来年的工作作以规划:
1、目前,生产计划的流程已成模式,在现在的基础上,加强生产的意识,提高为生产和销售服务的意识。
2、对于物料跟进方面,仍需要大力强捉,仍要寻找更好方法改变目前的模式。
3、自身的加强,加强与部门与部门之间的沟通,提高沟通工作效率和工作质量。加强团队意识。
三、缺点与不足。
1、感觉到部门与部门之间缺乏主动沟通的意识,甚至出现无效沟通的现象。出现了以自己为中心的思想。不利于高效率、高质量的完成工作,虽然当别的部门提出配合时,大家也会配合,但是主动协助其他部门完成工作,或者很愉快地配合其他部门提出的要求及其他配合时,仍然还不是很到位。这一定会在一定程度上影响工作的效率及工作质量。
2、学习意识不强,缺乏创新思维。
3、建议建立物料仓台账。
团队年终工作总结 11
本年度是我公司快速进展的一年,也是我学习、治理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。
一、加强学习,领悟精神,提高执行力。
随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营治理是公司快速、安康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的治理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营治理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司制造良好的`经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作。
上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监视市场运作状况。在我的带着下,团队成员工作乐观,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城工程正式开工,工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰难的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积存客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调,乐观为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我乐观与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关状况,适时安排广告宣传工作;全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协作,向业主宣传物业治理的要求与特色,引导业务遵从物业治理规定。同时我带着员工加强了与业主的沟通,售前乐观进展上门访问活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中屡次带着业主奔跑于银行、房管局等部门之间,尽力为业主的购房排忧解难;售后,准时进展电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,屡次深入城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供应业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化治理,注意团结,带好销售团队。
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司进展的大局对待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常训练员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深入代理公司检查监视,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,帮忙其制定销售打算,改良销售思路,帮助其安康进展。
同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门治理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的治理,调动了员工的乐观性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的意见,接受合理化建议;关怀员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的帮忙,竭力营造团结全都、相互帮忙、相互协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视缺乏,改良工作,超越自己。
半年来,虽然取得了肯定的成绩,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表现在:一创新力量不强,由于忙于详细事务,往往忽视对一些问题的讨论,以致于工作思路不够开阔;二是打算不够细致,工作中往往注意大事的打算,忽视日常小事的打算,肯定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决,改良工作,超越自己。
五、总结阅历,明确今后的工作思路与措施。
1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。
一期一批及二批销售均到达26%以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741㎡,估计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金估计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金估计可达万元。
2、合理搭配,科学制定广告打算。
户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,把握宣传时机,限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进展,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将帮助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3、完善制度,提高治理水平。
为进一步提高销售治理水平,需要完善规章制度,标准部门运作。一是制定案场治理制度,加强对案场销售以及纪律治理,逐步转变对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同治理与签约制度,实行专人治理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为熟悉自己和自己批判的一次极好契机,进一步总结阅历,发扬优点,克制缺乏,以更加饱满的工作热忱,团结并带着同志们根据上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司进展做出乐观奉献!