银行办公室实习年终工作总结

2024年 2月 2日10:48:54银行办公室实习年终工作总结已关闭评论 1

经过多伦的竞争,我总算是成为了一名银行的实习生,在工作的初期,我还只是对银行工作进行过简单的了解。可当我应聘成功以后才发现自己的才学是多么浅薄。由于前期对工作的不熟悉,很多业务都不能流畅的进行。幸好同事对于新人的照顾还是很到位的,经常对我指点,教我如何把工作做好。现在3个月实习期要结束了,我对于我的实习工作还是很满意的,现在对此进行一些总结。

  一、多学习银行的流程

  在刚刚加入非现金业务区学习的时候,我经常是跟随部门的同时进行询问,了解整体的流程。如今对记账跟复核都有了一个初步的认识,也懂得如何处理一些简单的入账流程了。在这期间我还去大厅工作过,主要是为客户进行解答,让客户知道我们银行有什么理财项目,并且引导客户购买理财产品。不过由于我的基本业务技能不够熟练,到现在也没有完成过。

  二、对信贷业务的了解和参与

  在入职的第二个月我被要求去了解个人信贷和公司贷款的业务,并且还要学习营销的技巧。在这边的工作主要是联系老板或者法人进行沟通,询问他们是否需要进行业务贷款。并跟客户讲解一些理财上的产品,并询问客户的意向。通过这边的学习,我开始懂得如何进行营销,虽然成绩并不好,但是已经迈出去一步,今后的道路就会慢慢畅通了。

  三、明白了岗位的职责

  以前我总是以为自己的学习成绩很好,今后工作肯定能够如鱼得水。但是当实际上来参与工作以后,才明白我的想法是多么幼稚。工作中会面临很多突发的状况,这就需要我们不断的学习新的金融知识。当面对困难的时候,需要我们能够脱口而出的讲解业务,也需要了解客户的内心,懂得他们到底是不是想贷款。并且还要仔细的核实他们提供的资料,确保放贷以后不会出现坏账的情况。