营运总监的工作岗位职责 篇1
1、根据公司年度经营指标,拟定年度经营规划、月度经营计划和预算,完成经营收益目标;
2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略,并制定具体实施措施;
3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化,适时调整经营策略;
4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;
5、注重团队建设,构建团结、高效的运营团队,保持与提升团队活力和竞争力;
6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;
7、负责营运版块团队绩效评估;
8、制定与改善营运工作流程,协调所管辖各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制,确保各项工作的贯彻执行。
营运总监的工作岗位职责 篇2
1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;
2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;
3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;
4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;
5、负责对外材料的撰写、PPT制作。
营运总监的工作岗位职责 篇3
1、负责制定运营战略目标,制定运营管理培训计划,组织实施落地培训;
2、负责公司整体直营店、加盟店的营运管理,实现连锁运营制度化、流程化、专业化、标准化运营体系;
3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;
4、整合资源,全面统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
5、结合公司餐饮的品牌定位,不断提出优化运营服务标准的策略与方案;
6、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;
7、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
8、负责营运人才梯队建设,对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;
9、负责管理协调分管部门与其他跨部门(财务部、人事行政部、企划部、生产加工中心)之间工作关系及日常事务决策;
营运总监的工作岗位职责 篇4
1、根据战略规划执行流程,负责根据五看三定的分析结果,制订区域三年SP与年度BP行动计划;
2、持续研究市场信息及竞品公司,负责整合公司内外部资源,指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正,确保年度计划达成;
3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划,全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行,保证计划落实与目标达成;
4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果,负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源,冲刺业绩达成;
5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果,跟踪监控运营方案的执行情况,分析偏差原因,指导进行运营调整;
6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则,负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地;
7、根据公司以客户为中心的中心思想,负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理,___程度提高客户满意度;
8、根据公司战略,负责所辖部门目标制订,推动绩效达成;
9、根据公司企业文化价值观,推动所辖部门企业文化落地;
10、根据公司流程型组织要点,推动跨部门流程,实践流程;
11、根据公司人力资源和组织需求,负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行;
12、各项公司级、总经理级项目工作支持与配合,确保按期保质完成。
营运总监的工作岗位职责 篇5
职责:
1.全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标,发展工作计划,督导营运部门的日常运作管理,完善营运部门的工作标准,工作流程及各项;
2.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施;
3.建立健全营运管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系;
4.负责营运人才培育管理系统的建立,培养、选拔优秀的营运管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势;
5. 制定连锁店面运营标准,考核各店面运营指标及年度计划完成情况;
6. 编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;
7. 对公司年度营运计划的完成负责;
8. 对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;
9. 组织编写经营活动周总结与计划分析报告,参加公司月度经营会。
任职要求:
1.35-45岁,大专及以上学历;
2.十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验,三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;
3.具有全局观,优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力,市场敏锐度强,抗压力强。
4.有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。
营运总监的工作岗位职责 篇6
1、全面主持公司的经营管理工作,执行年度经营计划和管理目标,并进行过程管控,在财年结束时完成年初的经营目标;
2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;
3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理,对活动过程进行管控;
4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;
5、对分公司人力成本进行控制,对分公司的绩效和激励机制进行把控;
6、负责定期向总公司领导汇报工作,接受监督;
营运总监的工作岗位职责 篇7
1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况,达成租金收益预期目标;
2、负责协助招商引进工作,做好品牌调场工作,丰富项目业态、优化品牌结构,对商户经营情况进行分析,为招商部、公司领导决策提供依据;
3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量,提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况,并跟进催收进度;
4、组织对同行、客户、及市场环境调研,为领导决策提供依据;
5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调,如在货品、促销活动、陈列等方面;
6、建立商户经营预警机制,及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通,收集商户经营意见及建议,并及时有效的协调与解决问题;
7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;
8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;
9、负责商户重大投诉的处理,及时跟进处理;
10、组织有针对性的市场调查,并提出改进建议;
11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;
12、定期分析商户经营情况;
13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;
14、组织部门培训管理工作;
15、负责部门团队建设,培养团队;
16、负责监督与考核物业公司工作。
营运总监的工作岗位职责 篇8
1、负责根据公司的营销战略规划,制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划,并落实执行,保证销售业绩及发展规划的最终达成;
2、负责建设和发展运营团队,制定有效的激励机制,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要
3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等
4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;
5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制
6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;
7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系,以及负责处理公司重大突发事件,能准确判断各种经营风险并进行规避
8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。
营运总监的工作岗位职责 篇9
1、负责校区的筹建(业务部选址、装修、注册、组建团队等);
2、根据公司的经营目标,制定适合当地的营销策略和计划,有效开拓当地市场;
3、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传,提高公司品牌在当地的知名度和信誉度;
4、带领分公司员工完成销售指标,并对下属进行有效的考核与激励,督导分公司建设及业务开展工作;
5、督导公司销售政策的落实、各项制度的贯彻执行。
营运总监的工作岗位职责 篇10
1、【运营模式】:深度把握供应链行业竞争态势,根据公司战略,主持公司供应链服务模式设计和完善,支持和保障公司业务发展及经营目标的实现;
2、【运营机制】:建立健全公司供应链服务运营管理制度和流程体系,设立工作规范和工作计划,并监督、检查执行情况,确保供应链服务的优质、敏捷和低成本运营;
3、【团队管理】:统筹管理商务、关务和物流仓储等部门,指导、监督、考核、管理部门人员,合理调配人力资源、实施部门团队建设和人员甄选、培养、考核与激励等工作,根据工作需要提出人事调整建议,控制部门人事费用和人员编制,以及相关管理费用。
4、【政府关系】:负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系。
5、【异常处理】:协调内部相关部门之间的工作和关系,及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。