公安队伍建设工作总结 第1篇
尽快实现全员营销向专职营销的转变，是促进保险业务快速发展的重要手段。因此，按照国家局《关于20xx年加快发展代理保险业务的指导意见》，我局把专职营销队伍建设放在业务发展的首位，通过电视、报纸等新闻媒体，发布招聘广告，广招社会能人，加盟保险队伍，局内成立了由人事、经营部等部门组成的考评小组，对报名考试人员进行素质考评，经过面试和笔试，最后有20名人员入选，从中又优中选优，选出一位团队经理，负责对整个团队的协调管理，通过组建营销专柜，促进了保险业务发展。柏庄支局第二季度保费一直为零，从第三季度开始，柏庄支局设立了保险专柜，在县局的帮助下，截止10月底完成业务收入50730元，占计划的240，一举摆脱了落后局面，这充分体现了设立专职营销的必要性。
公安队伍建设工作总结 第2篇
要实现“人尽其才，材尽其用”，企业领导层和人才资源管理部门必须努力成为善于开发人才资源的工程师。真正做到“慧眼识真才，无私用贤才”，惟才是举，任人惟贤，如此才能促进企业发展。
一、充分发挥人才作用
人无完人，瑕瑜互见，世界上根本没有样样精通的全才，任何一个身心正常的人都有所能也有所不能。这就要求企业用
人时要辩证地看待人才的优缺点，坚持“用其所长、避其所短”的原则，量才而用，鼓励员工充分发挥自身潜能。同时，要允许其犯“合理的错误”，切忌求全责备。尊重、理解和信任是实现高效率的有效保证。
二、员工队伍的规划
业务战略决定了组织所需的人力资源，配合企业的业务规划和经营策略，分析、明确哪些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员，是进行规划的第一步；接下来要对员工队伍的现实任职素质进行大“盘点”，比如企业现有人员是否已满足业务战略对关键员工的需求，缺口有哪些、有多大等；同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率情景，预测关键员工队伍未来的发展变化与业务发展的匹配情景。综合上述所有因素，则能够对关键员工进行整体、系统的战略性规划，从而为关键员工的有效管理打下良好基础。
三、留人主要是留“心”
创造良好和谐的企业文化氛围，追求组织与个人的双赢，是留“心”的根本。而如何把个人优势转化为企业优势则是保留关键员工的重点工作，比如骨干人员所拥有的核心技术、经验、个人声誉、客户关系等，这些资源常因人才流失带给组织很大的损失。加强团队建设是转化个人优势的有效方法之一，团队使个人的作用有限，团队内资源共享，从而分散和降低了组织对个人的依靠性。另外一个有效方法是加强制度化的规范管理，比如技术知识的管理制度、客户关系的管理制度等，经过制度把个人所拥有的资源记录、整理、分享和保存，从而变成企业的资源和优势。
四、员工队伍的开发
其重点在于素质开发，高素质是高绩效的基本前提。企业能否坚持稳定健康的发展，关键要看骨干人员的素质是否能够满足企业现实和未来发展的需要。围绕素质管理制定关键员工的培训计划和发展计划，一方面配合企业的战略规划，同时结合个人职业发展规划，构成共同发展、共同成长的“伙伴关系”，这是关键员工管理的最佳境界。关键员工的个性化管理，是不可或缺的重要环节。
五、重视关键员工的文化管理
企业文化对于关键员工的管理重点在于企业战略目标与关键员工的个人发展目标。关键员工是企业发展的核心力量，在某种程度上，关键员工决定了企业战略目标。所以企业在制定目标及战略规划时，应供给机会让关键员工参与决策，取得他们的认同和理解，化企业战略为个人发展目标，从而激发关键员工自发的、长久的奉献精神。
公安队伍建设工作总结 第3篇
保险业务是邮政业务不可分割的重要组成部分，特别是转存款政策调整后，保险业务在调整邮政金融结构方面具有不可替代的作用，因此，在保险业务发展上，局领导给予了高度重视，多次在全体管理人员会议上，站在全局的高度谈保险，指出保险业务是全局业务发展不可缺少的一部分，使广大干部职工正确认识到代理保险业务与储蓄业务是相辅相成，相互促进，互为发展的关系，消除了部分职工认为发展保险业务会影响其它业务发展的模糊认识，坚定了广大职工与专柜人员发展保险业务的信心。
公安队伍建设工作总结 第4篇
20**年2月11日至5月16日，我到长治市襄垣县公安局城关派出所实习。经过三个多月的实习，让我学到许多在课堂上学不到的知识，拓展了视野也增长了见识，了解了社会。
初到派出所，以为派出所的工作 很简单，没什么难的，但是一份简单的盗窃案笔录彻底破灭了我眼高手低的想法。在做笔录时，由于自己 掌握的仅仅是一些理论，而做笔录则需要生活 的积累和询问的技巧，所以笔录做的断断续续的，抓不住重点，不知道该怎样继续下去。最后在指导老师的精心帮助和耐心指导下才完成。这使得我认识到“警察”是一项很不容易的工作，每办一起案件都要做到“事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚适当、程序合法、手续完备。”
“说话要和气，办事要公道”这是我实习最大的感触。派出所是公安机关的基层战斗实体，平时接触的是群众。调解纠纷，对违法犯罪展开调查取证都离不开群众的支持和帮助。如果说话不讲文明态度不好，不仅不会给工作带来帮助反而适得其反，会丧失群众的感情 ，不便于工作的开展。公安工作必须走群众路线，否则将一事无成。
实习期间，我懂得了派出所有四十多种业务台帐。整个工作分人口管理、治安管理、安全防范、执法办案、服务群众、队伍建设、内务管理、警务保障八个方面。派出所的民警工作事情多，工作压力大，整天心的碌碌，没有节假日，也没有礼拜天，为保一方平安默默无闻的工作着，他们的一言一行、一举一动都在我的脑海里留下了深深的洛印，将影响和激励着我努力学习，将来能成为一名合格的人民警察。
总之，这次实习是理论联系实践 的一个良好开端，为今后走向社会奠定了基础。
公安队伍建设工作总结 第5篇
××分局是一个有着优良传统的先进集体，曾经荣获“全国优秀公安局”称号，涌现出了“全国人民满意基层单位”五里庙派出所、“全国公安一级英模”陈先岩、“省十大杰出青年”吴鹏为代表的一批先进集体和先进个人。近年来，该局“百尺竿头，更进一步”，无论是公安业务工作还是队伍建设，都跃上了新台阶，受到了党委政府和人民群众的高度赞扬。但是在成绩面前，××分局党委没有沾沾自喜，而是理性地看待队伍的现状，分析队伍中存在的不足，就如何进一步增强队伍的整体素质和战斗力，进行深入的思考和调研。在吸收借鉴现代企业管理的经验和方法的基础上，以科学发展观为指导，本着以人为本的原则，转变理念、创新思路，经过反复研究论证，制定了思想政治工作标准，出台了《说明书》，并以此为抓手，积极落实队伍管理的各项措施，不断将队伍的管理向标准化、精细化方向迈进。3月29日在全市公安机关思想政治工作会议上，××公安分局负责人介绍了他们以《思想政治工作岗位说明书》为载体，推动公安队伍建设的做法和成效，引起了与会者的浓厚兴趣，将其称为“公安队伍建设的创新之举”。
“《说明书》就是以标准化的形式，界定了政工岗位所需要承担的队伍管理职责和任务要求。”××分局政委张力前介绍说，“具体包括四条总目标和教育训练、党建、内务管理、和谐警民关系建设、财务装备管理等10项工作，并细分为36个子项。政工岗位干部的工作任务按照每天、每周、每月、每季度或每半年的标准进行分解量化，同时明确了相关任务的完成时限、完成标准等具体要求，确保全体政工岗位干部按时、保质、保量完成岗位任务。”
为之配套，他们制定了《思想政治工作岗位考核细则》，对《说明书》工作内容的完成质量和效果明确了衡量标准，为思想政治工作体系的顺利实施提供了重要保障。《细则》设定了4个一票否决项、36个扣分项和8个加分项。四个一票否决项警示了思想政治工作及队伍管理的底线。信息工作、简报调研文章、特别贡献等8个加分项，鼓励政工岗位干部立足本职岗位，创造性开展队伍管理工作。
2月26日至2月28日，××分局领导与所属的22个部门（大队）、派出所的教导员签订了《思想政治工作岗位考核责任书》，将考核得分作为评价政工干部优劣、实施奖惩的依据。在实施考核过程中，他们还根据政工岗位干部的日常考核扣分情况，设置了“三色督导单”，即绿色督促单、黄色警示单和红色问效单，强化阶段性结果的运用。
“《说明书》对我履行教导员这个岗位的职责提供了有力的帮助，使我知道了要干什么、怎么干。”五里庙派出所教导员肖云，是今年1月通过竞聘从一名副所长走上教导员岗位的，以前对思想政治工作是个“门外汉”。说起《说明书》，他有一种有别于常人的欣喜。根据《说明书》的要求，肖云将思想政治工作每天、每周、每月、每季度或每半年的标准进行分解量化，按序时进度，逐一落实，尽管上任时间不长，但进入角色很快，队伍管理做得有板有眼。
汶河派出所教导员嵇金浩也是一名初上任的政工干部，他说，他刚上任时对“学习型警营建设”怎么抓心中没有底，他就依据《说明书》“每季度必须向民警推荐一本好书”的规定，到新华书店去为民警精心挑选精神食粮，组织大家阅读并组织讨论交流心得，以此提高民警素质。在汶河派出所的网页上可以看到，今年第一季度他推荐的是《责任比能力更重要》和《读史有智慧》两本书。“《说明书》不但给我们制定了目标、明确了方向，还使我们懂得如何去落实思想政治工作的具体动作，标准规范、可操作性强，简洁实用。”嵇金浩深有体会地说。
据了解，在××分局22名教导员中，有7人是今年1月刚走上教导员岗位的“政工新手”，对于《说明书》他们都有着与肖云和嵇金浩同样的感受。
在教导员岗位上已有三年之久的曲江派出所教导员朱宏江算是“老教导员”了。《说明书》的推行使他感到了肩上的压力，他说“《说明书》实行了考核量化，得分多少一目了然，这就激励我们不能安于现状，以老观念、老方法带队伍、管队伍，催逼我去推陈出新，想方设法激活队伍的活力。”正因为有着这样一种思想，朱宏江不断总结学习，探索队伍管理的新方法。他根据每月组织社区民警开展“警民恳谈活动”的要求，结合辖区实际情况，对全年的警民恳谈活动进行总体的策划，制定了“走进百姓心中，警民恳谈系列活动”方案，根据每一个月的工作重点，系统地组织民警走进学校、走进企业、走进
军营，使警民恳谈活动系统全面、形式多样，形成了整体效果。
《说明书》的推行会不会使政工干部的思维呆板和僵化网呢？对这一问题，政治处方芳主任满怀信心地说：“《说明书》不仅没有束缚政工干部的手脚，相反，激励他们在做好规定动作的同时，更加注重队伍管理的创新，在各项活动形式上，具有吸引力、感召力，使思想政治工作具有针对性、实效性。”经过一个多月的实行，分局各单位组织的活动也为《说明书》的功效多样性提供了有力的佐证。
“雄心拼付三期战，别绪全凭一雁书。春水绿杨思故里，秋山红叶走征途……”会议室内的投影幕上是一幅革命家、教育家江上青的肖像，肖像前，一名青年民警正深情地朗诵着江上青烈士的诗文，台下十多名民警沉浸在缅怀革命先烈的庄严气氛中。这是4月1日下午，东关派出所组织的以“弘扬英烈精神，传承红色文化”为主题的江上青诗词朗诵会的一个镜头。这一活动的组织者是东关派出所教导员陈乃飞，陈乃飞是一名上任不久的教导员，《说明书》的推行激发了他的创新灵感，为深入推动“江苏公安精神大讨论”活动和“学准则、找不足、强素质”专项教育活动，他充分利用辖区的历史资源优势，策划举办了这次活动，通过组织民警观看江上青事迹纪录片、朗诵江上青烈士诗歌作品，深情缅怀革命先烈的光辉事迹，继承革命传统,形式别开生面，深受民警的欢迎。“清明节前祭扫烈士墓往往会流于形式，采用这种形式来进行革命传统教育形式新、内容好，我们民警喜爱。”一位民警道出了自己的心声。
像上面这样生动独特、感染力强，为民警所喜爱的思想政治活动，在××分局还有很多。分局治安大队“我的励志格言”、分局团委“晒晒我的人生格言故事”、五里庙派出所的“人文精神解读”、经侦大队“精细化管理”等一批新颖、独创的“特色项目建设”纷纷亮相，使公安业务工作和队伍管理活力四射、蓬勃向上。
“小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。”《思想政治工作岗位说明书》推行尽管时间还不长，但给队伍管理带来的新气象已见端倪。今年1-3月，××分局信访总量同比下降12%，投诉总量同比下降，且没有一起有责投诉。全区刑事发案同比下降，抓获处理人员同比上升11%，呈现出队伍和业务和谐共进、健康发展的良好态势。
公安队伍建设工作总结 第6篇
按照区分局“追求卓越、争创一流，打造坚强团队”的工作目标，综保分局立足队伍建设，打造一支“大局意识强、服务态度好、监管市场严、办事效率高、工作质量优、人际关系和”的坚强团队，促进各项工作提速高效，取得明显成效。
一、加强队伍建设，追求工作卓越
要搞好工商工作，提高工作效率与工作质量，实现工作的完美与卓越，必须加强队伍建设，提升队伍的凝聚力与战斗力，为此，综保分局抓好三项工作：第一项工作是增强三种意识。一要增强大局意识。在大是大非面前，涉及老百姓生命安全，关系分局地位、形象和利益的时候，倡导“不讲职能讲职责，不讲分工讲分忧”，切实负起职责，做好工作。二要增强职责意识。在履职过程中，必须做到守土有责、职责分明、权责统一，任务分解到人、职责明确到人、奖惩兑现到人。三要增强精品意识。工作中要善于有所为有所不为，进行分类管理、统筹兼顾、区别对待、抓住重点、打造特色、构成亮点，做好特殊监管区域工作。第二项工作是养成四种作风。一要养成严谨严密的作风，注重工作的目的性、计划性、操作性、准确性、有效性，确保工作的`质量和安全。二要养成雷厉风行的作风，注重工作落实的服从性、及时性、协调性、修正性，切实增强执行力。三要养成吃苦耐劳的作风，注重真抓实干，崇尚实干、弘扬实干。四要养成甘当人梯的作风，注重团体荣誉感，塑造宽容、谦让、舍得的人格，营造创先争优、见难就上、见利就让的氛围。第三项工作是做好五项工作。一要加强制度建设。坚持制度治本的理念，健全完善制度。以制度管人、管权、管事，明确分工和职责，提高行政效率，确保工作质量。二要加强窗口建设。坚持“不设路障设路标”的服务理念，“少讲不能办，多讲怎样办”，努力提升服务质量，力争取得企业满意。三要加强市场监管。监管重点放在食品安全、无证无照、消保维权等方面上，加大查处商业贿赂、商标侵权、假冒伪劣等违法行为的力度，净化市场环境，维护市场秩序。四要加强商标培育。加强宣传指导培育工作，争取培育一批著名驰名商标，助企业做大做强。五要加强工作创新。要解放思想、适应变化、更新理念、敢破敢立，促进工作发展。
二、落实整改措施，提升服务质量
根据市新区监察局对新区20上半年窗口政务公开查评情景的通报，综保分局针对存在问题，进取研究，落实三项整改措施，全面提升服务质量，提高企业满意度。一是进行人员调整。注册大厅从岗位职责，人员分工，交接流程等诸多方面着手，经过工作流程的再造、设计、分解和定岗定位，使分工细致，职责到岗，职责到人，提高内部流转效率，促进窗口服务规范化和精细化。二是加强服务意识。针对服务态度、服务意识问题，注册大厅开展了专题大讨论，确定为期一个月的窗口建设异常活动，要求窗口干部们每周采取自评和互评的方法，共同提高服务质量。强调窗口要时刻坚持良好形象，窗口干部要加强接待技巧，注重接待艺术，多点微笑，多点耐心，认真细致地回答企业所提问题，充分理解企业的难处，切实为企业排忧解难。三是采用辅助手段。基于注册窗口“承诺”条款中提到的接待咨询做到“一次清”、“一口清”，综保分局将采用现代辅助手段录音笔的方式，记录咨询和受理申请材料过程中的谈话记录，进一步统一窗口干部的口径，提高工作效率。
三、强化服务意识，确保企业满意
综保分局注册科深刻认识自身存在不足，查找原因，深挖根源，经过三方面工作，强化服务意识，提高服务质量，确保企业满意。一是深挖细查找不足。按照分局领导意见，召开2次科务会，要求每个同志结合本职工作，认真细致查找服务质量方面问题，是否存在“官本位”现象，“有无人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题，要深挖思想根源，找出问题症结，切实增强群众观念、服务意识及工作职责心、团体荣誉感，改善工作作风，提升服务质量。二是建章立制求上进。注册科在现有规章制度基础上修订部分规章制度，重申《市工商行政管理局新区分局综合保税区分局注册科窗口接待相关制度规定》、《注册科申请案流程》等规章制度，做到工作有据可依、有章可管。要求窗口服务做到“四个一”要求，即“一张笑脸相迎、一声问候暖心、一张凳子请座、一个答复详尽。”想企业所想，急企业所急，办企业所需，为企业供给优质服务，确保企业满意。三是落实措施优服务。注册科再次强调落实“三制”服务措施。一是首问负责制。凡属于职责内的工作，首位职责人要热情接待、依法办理、不推不拖；不属于职责范围内的事项，要进取受理，并及时转告有关职责人和相关科室。二是一次告知制。承办人在受理手续、资料不全的申请事项时，要向当事人一次完整地告知所办事项所需具体的资料，按照规定及时填制内资企业跟踪服务表、外资企业材料补正通知书；对不贴合法律、法规和制度规定的申请，耐心细致的做好解释工作。三是服务承诺制。对材料齐全的申请案，强调服务时效，在规定时间内办结；对“特事、急事”特办、急办，提升服务质量，提高企业满意度。
