销售变态发言稿范文 第1篇
尊敬的领导:
你们好!
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近间隔服务的网络已基本构筑成熟。在硬件差别日益于零的情况下,每一个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每位同事都有一样等质等量的沟通,今天,利用经验交换会,我想和大家共同探讨一下我们这个队伍和我们的服务,这触及到当前几个要引发我们留意的题目。
一,市场有无捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到远远的南海进修,富和尚惰性十足,终没往成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上缘由。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等捷径走,等模式套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密层层的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状态到经营特点、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们初期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚迎市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但一样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,或许增长的缘由里还有行业宏观的因素,还有公司的投进,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大上风:品牌和服务。
今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每一个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打直观量化卡的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差差一般较好良好优秀),进行六项大类(店堂建设、产品摆设、辅助品状态、客情状态、促销合适度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过职员交x打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不但是考评某一个人,更指导着我们往后对具体某一个店的服务重点和支持方向。固然,直观量化卡现在看还有很多题目,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,延续改进我们做市场的方法,促进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是共赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的新兵,周经理经常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,常常扪心自问:在工作中,我们所做的是否是流于情势,过于简单,究竟有无感动服务对象的心,又有无偏离公司本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个弄家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为何总喜欢往餐桌下钻?我说:由于贪玩。他说,不是,他问太小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的.,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不留意的地方多动点头脑。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点头脑,多添一双眼睛。
四,创造好你的吝啬候
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了成长的烦恼。由于感到大环境里的不和谐,变得缩手缩脚;由于本身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是黝黑一片。起先的缘由是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干嘛要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(固然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天永日久,两只灯每天不亮,成了习惯,因而那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止
我们这个团队,是一支青年近卫军,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比他人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每一个成员都勇于并且安然地接受一些无情的管理,我们面对的是一个有情的管理者。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的吝啬候。
五,下面是些很散的题目,我想请销售代表们留意并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留意同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有无养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进往。
节日期间,是不是给你熟悉的那些小店主问候了?固然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重他人的尊重,我们经常忽视。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的工夫,好好的店,忽然关门歇店,或转改门面,哪里热烈到哪往了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的眼光和不可少的你好到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每一个同事的优点概括一下吗?(假如你平时留意过的话,很轻易做到)
我们的技术职员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求见习吗?或许专司市场服务的你,一生不用干技术,实在,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的利用。
公司的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有无考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?甚么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同范围的商店、不同类型的店主,他们又希看我们有怎样的促销支持呢?
市场上的题目太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写羊毫行书的人,你问他心字怎样写,他会告知你:关键三个点。左侧一点要认真,中间一点要周到,右侧一点要快速。
销售变态发言稿范文 第2篇
尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:
下午好!
我是销售部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!演讲稿
此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的`付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向 给我指引方向和耐心教导我 的各位领导与同事说一声 谢谢你们! ,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。
社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我
们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!
谢谢!
销售变态发言稿范文 第3篇
尊敬的各位领导、同志们:
今天市住房保障和房屋管理局在这里隆重召开20xx年度工作总结表彰暨20xx年度工作动员大会,刚才丁局长对我们局20xx年的工作作了精辟、全面并且实事求事的总结,就20xx年的工作进行了深入而周密的布署和动员。丁局长的讲话很鼓舞人心,也更像是吹响催人奋进的号角。
20xx年是我国实施“十二〃五”规化的开局年,同时也是中国_建党90周年。围绕着丁局长今天总结动员报告的要求,在新的一年里,我们将要认真贯彻落实党的十七届五中全会的精神,坚持_理论和“三个代表”重要思想,以科学发展观总揽我市国有房产
管理所工作全局,我们将以国有房产管理又好又快发展为目标,树立规范化、市场化的发展和创新理念,突出工作重点,求真务实,开拓进取,采取整合资源,调整模式,盘活资产,规范管理,狠抓增收节支为工作指导思路,今年我所计划完成经济目标任务148万元;按照市委、市政府要求,完成建设西大街公共租赁房2400平方米50套和汪家台一路廉租房、经济适用住房建设任务,提供廉租房600平方米12套,经济适用住房993平方米15套,我们将以发展、改革、创新的办法,寻求市委、市政府及主管部门的大力支持,着力解决好长期积累在国有房产管理工作
中存在的与东方资产公司、武汉般诺有限公司的债务纠纷,以及万平米危旧公房办证等突出问题和矛盾,以危旧公房改建廉租房、经济适用房和公共租赁住房为工作契机,做到一心一意谋发展,抢抓机遇破难题、不辱使命攻难关,以饱满的工作热情、严谨的工作态
度认真做好今年的各项工作。我们的工作措施是:
一、根据丁局长今天的讲话精神,结合我所的实际现状,会后我们将认真组织全体干部职工再学习、再动员,精心部署好、组织好、实施好全年的工作。
二、建立健全激励机制,充分发挥全体干部职工的积极性、创造性和能动性,做到人人有目标、人人有责任,在用人上要采取能者上、庸者下机制,在利益分配上要突出业绩,鼓舞创业、鼓励能人。
三、建立和完善各项管理制度,加强监督和制约机制,实行科学管理、民主决策,规范行为,我们将通过对直管公房进行阳光市场化运作和廉租房规范化管理,公共租赁住房不仅要按时保质完成建设任务,同时还要协助搞好入户登记和日常管理工作,通过进一步实施创品牌、扩大物业管理范围,提高服务质量,降低运行成本,以此为基础提高物业管理水平,强化长江、东马坊两所的规范管理和扶持力度,不断提升单位管理水平,重新塑造应城市国有房产管理所新形象。
四、加强干部职工的思想教育和职业道德素养,要认真做好干部职工的思想工作,警钟长鸣、防微杜渐,大力弘扬
正气,努力营造一个和谐、奋发向上、开拓进取的工作氛围;同时加强干部职工的业务培训,努力提高干部职工的'业务素质和专业水平,为单位新的一轮的发展夯实工作基础。各位领导、同志们,20xx年的工作任重而道远,我们将按照市委、市政府总的战略部署,紧紧围绕在局党组的周围,团结和带领广大干部职工,认真履行好自己的职责,扎扎实实完成20xx年的各项工作任务,以优异的成绩向中国_建党90周年献礼。
谢谢大家!
销售变态发言稿范文 第4篇
各位领导、各位同仁,各位事业伙伴们:
大家上午好!
今天我们全市系统干部员工隆重集会,表彰奖励优秀销售团队和销售精英,进行销售团队风采展示,启动x大赛。目的是表彰精英、慰问一线,明晰思路、明确方向,进一步振奋精神、凝心聚力、迎击挑战!特别是,本次会议得到了省公司党委、总经理室的高度重视、关心和支持,以x为首的省公司总经理室各位领导、省公司机关本部部门负责人及各兄弟公司一把手亲临我们的会议现场,为我们指引航向、提气鼓劲,这是对我们公司全体干部员工最大的关爱和支持,也是最大的鼓舞和鞭策!让我们用雷鸣般的掌声对省公司及兄弟地市的各位领导的莅临和指导再次表示最诚挚的谢意!
本次会议规格之高、阵容之强、人数之众、内容之丰富开辟了x公司开办业务以来之先河,更是一次销售战线全体员工共同参与的空前盛会!本次会议的召开,充分体现了省、市公司对销售能力建设的高度重视,更体现了省、市公司把销售作为公司强本固基的基本策略的决心和态度。销售作为发展的龙头,“生存之基、发展之本、效益之源”的地位不断巩固。
销售团队作为发展的柱石,已经成为公司发展的中坚力量。
渠道建设凸显了质量,重点资源的掌控能力得到提升。
资源配置渐趋科学,销售后劲盈积满蓄。
古人云:思难而难不至,忘患而患反生。在销售能力建设的进程中,我们仍需清醒地看到:当前还存在着销售队伍老化、销售方式粗放、资源掌控能力弱化的'问题;还存在销售资源整合度不够、基层和产品线销售政策配套能力不强、销售支持不到位等制约销售能力提升的深层次问题;还存在着不严格执行上级部署等问题。尽管这些都是前进中的问题,但是只要存在,就会对销售能力的提升、对公司效益发展形成掣肘,必须尽快彻底解决。
_有一句名言:“只有为了伟大的目标,才能产生伟大的力量。”销售能力建设事关公司的长远生存、事关公司核心竞争能力的提升、事关公司的效益发展,我们必须深刻把握总、省公司销售能力建设方略,以更高标准找准定位,进一步明晰我公司未来一个时期销售能力建设的蓝图和目标,
纵横自有凌云笔,相催骏马奔前程。我们肩负着上级领导的重托,承载着全系统员工和家人的殷切期望。我们一定要坚决瞄准“四有公司”的美好愿景,坚持效益经营的前进方向,同心同德,凝心聚力,不达目标,决不收兵。
销售变态发言稿范文 第5篇
作为公司的销售内勤,深知岗位的重要性,增强自身的学习和沟通交际能力,实时掌握市场最新资料数据,及时整理、汇总填写必要的表格。
一年的工作就是对每天、每周、每月,每季度的工作进行统筹的安排和详细的部署。面对这些方方面面的.问题,自己要都认认真真的把应该做的做完。
在工作中还是有些不足的地方,运输货物不协调,对市场行情不了解;遇到困难缺乏琢磨请教;缺乏奉献精神;对人或对事不坦诚,傲慢,不知所为;习惯欠佳;遇事不冷静,行为过激,对人对事不能做到心平气和;做事没有条理,有点极端,办事比较急,准确性不够;态度不端正,做事懒散;脾气不好,容易发火,得罪人;办事比较死板,有时容易和人较真;缺乏自我检讨,批评。
以上种种问题在以后要及时改正,多向别人请教,弥补自己的不足之处,做好自我监督。
无论做任何工作和事情,最重要的待人要诚心,对你的客户、公司、同事、上级、下级等。对人要真诚才能赢得他人尊重。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。个别销售维护工作做的还不够完善,这有待于在今后的
工作中加以改进。在新的一年里,我将学习更多的业务知识和沟通技巧,要多下功夫把工作做好,请各位领导监督、批评、指责。
销售变态发言稿范文 第6篇
我们公司比较幸运的是拥有了“fronius”这一代理品牌资源,销售会议发言稿。就像好文章需要好的素材一样,因为有了“fronius”,我们有了明确的品牌建设方向。
当然在公司刚建立初期,带有个人主义色彩的管理和市场活动对于公司起步来说是必不可少且至关重要,这些创造性的活动对于任何一种规模起步的企业都是原始积累的基础。但我们从来没有偏离过做为“fronius”代言人的建设。
1998年fronius推出数字化机型,我们从1999年公司创建全面进入市场推广工作。当时让数字化焊接电源技术成为主流方向,建立新的主流品类是我们的主导思想。对于一个新的品牌,在初期我们自身积累不够的前提下,我们的目标客户群定位:一类是科研院校,因为这类客户是最能接受焊接高新技术的群体,也是很好的传播者,另最关键的是他们的设备使用特点(不用于生产,而是用于研究),不会彰显我们初期的不足,服务于该类客户,不如说是我们学习的过程,所以公司在那一时间段把这类作为目标客户。另一类是fronius欧洲成功客户在国内的延伸,这是借助fronius在汽车制造、机车的成功应用后,我们的又一个客户群,而这些高质量的客户确实给我们带来了很好的市场效应。逐渐地,在02年后,有很多跟随的国外著名品牌,甚至国产品牌。在某一层面说,这些品牌都是盟友,正是这种协同效应将数字化电源打造成众所周知的主流产品,树立了数字化焊接电源新的品类。“fronius焊接的数字化技术的革命”是在其有众多其它品牌的追随者时成就的。所以说fronius成功的经营之道,就是塑造了“磁心”,善于应用同类及各类群体影响力,其不但吸引用户也吸引了各品牌仿而效之。当各品牌纷纷推出数字化焊接电源,有人对市场受到冲击而忧心忡忡的时候,我们公司内部的共识是:这是一件好事,是市场时机趋于成熟的信号。fronius品牌对我们公司的发展来说,它的价值是具备了树立一个新品类的特质。我们的任务是在中国市场上树立这一品类领头羊的地位。
当然有追随也引发了竞争,这就过渡到我们第二个市场阶段,就是目前这个阶段。我们需要在已经被众多品牌烘托好的.市场氛围里去获取直接效益,对于一个品牌来说是一个收获的季节。但我们如何去认识竞争,如何应对竞争,是现阶段我们市场工作所面临的问题。不过我们公司的认识是清晰的,我们都意识到虽然产品和服务都日趋同质化,市场竞争也会日趋激烈,但“差异性”就是竞争力,发言稿《销售会议发言稿》。我们的工作重点不是打败竞争对手,而是赢得客户,所以竞争对手一直都不是我们的比较基准,我们努力做的是认识自己的及他人的长处和弱点,寻找和建设差异性,专注于打造优势,从而去挖掘和巩固目标客户群。
一个企业,无论经营什么,都必须有客户,这一点不言自明。以客户为导向,这是当下最时髦的口号。但究竟什么客户才算得上是公司的资产,我们以什么样的客户为导向呢?很多经营者应该都认真思考过,但我相信答案不会是一致的。有人会简单的把客户资产等同于我们有多少个客户,也就是公司客户的总数量。也有人会认为利润率较高的客户才是公司的资产。当然还会有人把客户的终身价值(life time)作为衡量标准。但我们公司同事的共识是:只有非常满意,认可我们的服务并乐于向别人推荐者才是公司真正的客户资产,客户净推介值越高,就说明公司越有发展潜力。有些专家在评估预测一个企业的有机增长,只考察这一个指标就足够了。但如何让客户成为我们的推荐者,除了我们有好的产品资源外,关键的是我们企业的价值导向,服务意识,和我们的能力。这是庞大的系统工程,需要一个渐进的积累过程。所以如何塑造企业道德,让企业实行基于诚信的道德策略,如何建立正确的营销理念,以价值观为准绳去开发和巩固客户,并把它贯穿于组织系统的建设中、企业文化氛围营造过程中,这些都是我们公司这一发展阶段课题。
这一阶段可以说是我们公司从明确品牌建设方向进入到塑造品牌的个性及内涵的阶段。目标就是:用一种明确的价值诉求,让用户认可你的产品和服务,在其心目中形成一种强烈、鲜明的感知,当能在有需求的第一时间想到。
实现这一目标,最基本是两个方面的建设:
一是提升公司的软实力也就是修炼内力。基础是提高员工的技能,对于员工技能,除了公司发展初期强调的专业知识之外,在这一发展阶段,我们以客户导向型解决方案为准绳,培养多领域技能和跨边界技能的多面手人才,使企业的支持系统有能力让各项工作顺利地开展,成就企业高水平的内部质量以驱动企业赢利能力和增长。
另一方面是提升服务意识,提升到“为客户创造客户”的高度。我们公司把服务分为三个层级。第一层级就是:我经常听到很多市场工作人员在和客户交流时的表态:我们一定为客户提供优质的售后服务,其实这是最基本的要求;第二阶段,是为客户提供解决问题的方案。在这个层级上,如何解决客户的问题?要求我们拥有很多解决问题的资源,还有是知识、经验、信息。解决问题的资源涉及的面非常广,我曾经和我们的有些同事沟通过,其实能告诉客户一根钨针从哪里买最好,从哪里买最便宜,从哪里买最快这也是为客户解决问题。所以我们公司有很好的学习精神,有海纳百川的包容;服务第三个层级也就是最高层级,即“为客户创造客户”。支持客户提升装备水平和工艺水平,让他有更强的竞争力去获取客户这是一方面。清晰该行业各竞争对手的实际状态,发展趋势,了解新技术,新的工艺,并能给客户市场方向做一些提点和建议等等,这是新的高要求。如果我们能在帮助客户在拓展其客户的能力上下功夫,那会逐渐发展成为一支战斗力极强的团队。这个团队就真正达到了具备教育客户及与客户重新商讨价值主张的能力。这是我们科盈全员的期望。